Kundeninfo vom Januar 2006
Liebe Geschäftsfreunde
Ganz schnell die Tür öffnen, das alte Jahr rauslassen, gut lüften, schon ist das neue da! Hoffentlich hält das Haus, bei diesen Turbulenzen! Was habe ich doch für Goodwill erfahren dürfen auch im 2005, bis auf ganz wenige Ausnahmen nur positive Erinnerungen, und dennoch muss ich mich auch der Kritik stellen. Ob ich noch weiterhin den „Robin Hood“ spielen werde oder mich ins Schneckenhaus zurückziehe? Ich bleibe ein Kämpfer für Gerechtigkeit und Solidarität, so lange ich das tun kann, und es ist mir klar, dass ich auch mit meinen Statements und meinem Tun polarisiere und zur Angriffsfläche werden kann, lesen Sie dazu zwei e-mail-Wechsel der letzten Wochen und bilden Sie sich selbst Ihr Urteil.
Der KMU wird überleben, ich glaube immer noch dran. Natürlich muss ich mich auch mit der Nachfolge unseres Unternehmens befassen. Letztes Jahr standen wir kurz vor dem Eintritt eines Junior Partners. Leider hat dieser in letzter Minute einen Job als Manager eines Filialunternehmens dem Einstieg als Unternehmer vorgezogen. Nun muss ich von allen Seiten hören, ich hätte die Firma verkauft. Davon weiss ich offen gestanden nichts, aber Sie hätten das von mir sicher erfahren, ich informiere immer offen und ehrlich, auch im 111. Geschäftsjahr unserer Firma.
Was bringt das neue Jahr? Zuerst die gute Nachricht: es gibt weiterhin keine Preiserhöhungen. Beim Essig kommen langsam die Zollabschläge bei den Rohstoffen zum Tragen, diese kompensieren uns wenigstens zum Teil die gestiegenen Produktions- & Transportkosten. Beim Kaffee müssten wir aufgrund der gestiegenen Rohkaffeepreise einen Aufschlag vornehmen, wir sind jedoch realistisch und wissen, was sich an der Verkaufsfront abspielt, darum müssen wir die Preisvorteile auf unserem Warenlager einbeziehen und mit Rationalisierung die Mehrkosten kompensieren, aber an der Qualität der Mischungen werden wir nichts verändern. Also bis auf weiteres unveränderte Preise!
Ein Sorgenkind ist unser Quartierladen Steinbrugg, das letzte private Lebensmittel-Quartiergeschäft der Kantonshauptstadt. Wir betreiben dieses seit rund 20 Jahren, die Umsätze sind in letzter Zeit so rückläufig, dass wir das Geschäft eigentlich schliessen müssten. Mit einer Flugblatt Aktion machen wir jetzt die Kunden darauf aufmerksam und hoffen, dass dank der Reaktion der Laden und die Arbeitsplätze erhalten werden können.
Auch wir litten im letzten Jahr unter der „Aldiemanie“. „Geiz ist geil“ wirkt sich auch bei uns aus. Wir werden aber nicht billigere Qualität liefern, sondern zB. mit einer neuen Abfüllanlage, die günstigere Pet-Essigflaschen abfüllen kann, versuchen, mitzuhalten im Kampf um die Marktanteile. Diese Investition liegt im sechsstelligen Bereich. Und auch die QS Zertifizierung steht bevor. Ob ich an die Zukunft glaube?
Mit dem ganzen OETTERLI-Team wünsche ich Ihnen ein gesundes und erfolgreiches neues Jahr.
Herzlichst Ihr Hubi Oetterli
