Kundeninfo vom Januar 2005
Liebe Geschäftsfreunde
Eigentlich war das ja eine „lustige“ Geschichte mit diesem Bundesamt für Verkehr(t), die im letzten Kundeninfo stand. Einerseits habe ich mich mächtig geärgert über dieses eydgenössische Beamtentum (Bundesrat Blocher sprach in seinem ersten Jahresbericht in Sachen Bundesbeamten von Ueberdotierung, Realitätsfremdheit und „geschützter Werkstatt“!) und anderseits gab es so viel Unterstützung, dass sich der Aerger in kurzer Zeit in Freude verwandelt hat, so viele Leute haben mich angesprochen auf diese Willkür und das sture Verhalten, einige haben sogar beim Amtschimmel direkt interveniert und da gab es noch den Anruf von Transportunternehmer Daniel Schöni, einer der Top Ten der Branche, der mir gratuliert hat und mir von seinen Erfahrungen mit diesem Sektionschef berichtet hat, es sind die guten Vorsätze zum neuen Jahr, die mir gebieten, an dieser Stelle keine Details kund zu tun.
Wahnsinnig, was sich da in meinem Mäppli „Kundeninfo“ seit der letzten Nummer wieder angehäuft hat an Themen, die ich hier eigentlich kommentieren wollte. Etwa das Versagen der Politik im Fall Galmiz: da kommt ein kantonaler Volkswirtschaftsdirektor und will „Arbeitsplätze schaffen“. Ein ausländischer Pharmakonzern soll seinen Neubau nicht in der Industriezone von Yverdon (VD oder Payerne (VD) erstellen, nein der benachbarte Kanton Fribourg will den Investor abwerben und dafür ganz schnell 55 Hektar Fruchtfolgefläche in der schönsten, noch intakten Landschaft unseres kleinen Landes umzonen, und plötzlich gilt das Schweizerische Raumplanungsgesetz nicht mehr...probieren Sie einmal, an Ihrer Liegenschaft das Balkongeländer ohne Baubewilligung zu verändern! Da werden Sie dann erfahren, was wir für Gesetze haben in diesem Land. Und bei wem sie angewendet werden.
Aber jetzt mache ich ernst mit den guten Vorsätzen. Positiv denken. Vielleicht passiert ja hier noch das „Wunder von Galmiz“. Hoffen und sich an Erfreulichem orientieren. An Kunden, die einem KMU die Treue halten. Die das Aroma nicht abkapseln. Die eine persönliche Bedienung noch zu schätzen wissen. Lassen wir uns nicht ins Hirschhorn jagen und seien wir tolerant, auch gegenüber Contra Helvetia. Und noch etwas habe ich mir vorgenommen: mehr Kundenbesuche im 2005. Ich freue mich auf die schönen Kontakte und wünsche Ihnen alles Gute im soeben angefangenen Jahr.
Herzlichst Ihr Hubi Oetterli & Team.
